{آخر تحديث: 30 نوفمبر 2025 }

1.المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات التي يقدمها المستخدم طوعاً

عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال، قد تزودنا بـ:

  • الاسم

  • البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

  • اسم الشركة

  • تفاصيل الرسالة أو الاستفسار

ب. المعلومات التي تُجمع تلقائياً

أثناء تصفح الموقع، قد يتم جمع بيانات تقنية غير شخصية، مثل:

  • عنوان IP

  • نوع المتصفح

  • نوع الجهاز

  • الصفحات التي تمت زيارتها

  • مدة الزيارة

  • الموقع الجغرافي التقريبي

  • بيانات التحليلات الخاصة بحركة الزوار

تساعدنا هذه المعلومات على تحسين أداء موقع الويب.

2. كيفية استخدام المعلومات

قد نستخدم المعلومات من أجل:

  • الرد على استفساراتكم

  • تحسين أداء وجودة الموقع

  • تعزيز أمان الموقع

  • تحليل الاستخدام والزيارات

ونؤكد أننا لا نبيع ولا نتاجر ببيانات المستخدمين.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط بهدف دعم وظائف الموقع وتحليل حركة الزوار. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح.

4. مشاركة المعلومات

قد نشارك المعلومات فقط مع:

  • مزوّدي الخدمات (الاستضافة، التحليلات، الأمان)

  • الجهات الحكومية عند الحاجة ووفق القانون

نحن لا نشارك المعلومات مع جهات تسويق خارجية

5. حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية البيانات، مع العلم أنه لا يمكن ضمان حماية كاملة 100 %.

6. الوصول الدولي للبيانات

نظرًا لانتشار العلامة في آسيا وأفريقيا وزيارة الموقع من دول متعددة، فقد تتم معالجة البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة.

7. حقوق المستخدم

قد يحق لك — حسب القانون في بلدك — طلب:

  • الوصول إلى بياناتك

  • تصحيحها أو حذفها

  • الحد من معالجتها

  • سحب الموافقة

لطلب أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد : customerservice@manifoods.com

8. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.
وسيتم نشر أي تحديث مع تعديل تاريخ “آخر تحديث”.

9. اتصل بنا

لأي استفسارات متعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني:
customerservice@manifoods.com